申办条件：

　　已在我行开立借记卡、准贷记卡、活期存折等信誉良好的个人客户。

　　已在我行开立基本结算账户、一般结算账户的企业客户。

办理流程：

　　个人客户

　　个人客户可通过任一营业网点、网上银行和电话语音提出注册申请，经审核通过后，成为电话银行注册客户。

　　通过营业网点发起申请的客户，要携带本人有效身份证明原件及相关账户凭证（卡、折）原件到农行任一网点，填妥签约申请表和服务协议，指定签约账户及开通功能，获得签约客户号，并设定电话银行登录密码，即可成为电话银行的个人签约客户。

通过网上银行发起申请的客户，可通过网上银行自助开通电话银行服务。享受服务与柜台注册客户相同网上银行K宝客户可在网上银行的客户服务项开通电话银行。

　　通过电话语音发起申请的客户可通过电话语音进行自助注册，设定电话银行登录密码。已成为个人电话银行自助注册客户的，可通过营业网点提出升级成为个人电话银行网点注册客户。

　　企业客户

　　企业客户只能通过账户开户行发起申请，办理时携带开立结算账户时提供的有效证件（如组织机构代码证等）、加盖企业法定代表人（或授权代理人）签章、待注册账户预留印鉴和企业公章的《电子银行业务申请表（企业）》、企业法定代表人的有效身份证件原件及复印件、经办人的有效身份证件原件及复印件；法定代表人授权委托书（法定代表人本人办理时不需要）到账户开户行。